Транспортна картка в Кропивницькому: 300 поїздок — це технічний ліміт, а не обмеження

Про це розповів начальник відділу управління соціального захисту Михайло Король. За його словами, рішення виконкому Кропивницької міської ради від 23 червня 2026 року № 537 не передбачає жодних обмежень на кількість поїздок. Втім технічно компанія «EasyPay» не може реалізувати необмежену кількість — це особливість її програмного забезпечення, тому в системі необмежений проїзд відображається як 300 поїздок. Якщо виникне потреба, місто говоритиме про збільшення цієї кількості. Наразі звернень щодо складнощів із користуванням картками не надходило.

Видавати картки почали 2 вересня. Станом на зараз їх отримали 4620 людей, із них 20 — супроводжувачі. У громаді загалом понад 80 тисяч пасажирів-пільговиків. За словами Михайла Короля, 82% тих, хто звернувся по картку, — пенсіонери за віком. Також є 17 заяв від маломобільних громадян, які хочуть отримати картку за місцем проживання: їх опрацюють і найближчим часом виїдуть до людей.

Оформити персоніфіковану картку можна у міському департаменті соціальної та ветеранської політики в приміщенні Центру надання адміністративних послуг у форматі «Прозорий офіс», в управліннях соціального захисту населення та у справах ветеранів, у всіх житлово-експлуатаційних організаціях міста та в Новенському старостинському окрузі. Загалом це дев'ять місць видачі.

Перехідний період триватиме до березня 2027 року: упродовж нього пільговики можуть користуватися і транспортною карткою, і посвідченням.

Систему автоматизованого обліку оплати проїзду впроваджує київська компанія «Ізі Софт», що входить до групи компаній «Easy Pay». З 11 червня її тестують у Кропивницькому: у тролейбусах та автобусах комунального підприємства «Електротранс» встановили валідатори, які реєструють поїздку пасажира та списують оплату за проїзд.

Начальниця відділу департаменту соціальної та ветеранської політики міськради Анастасія Вахнік пояснила механіку: «Передавати її третім особам не можна. Щомісяця на картку нараховується 300 поїздок. Першого числа кожного місяця вони поновлюються. Коли заходите в тролейбус або автобус, прикладаєте картку до валідатора. Якщо валідатор повідомляє: «Проїзд оплачено», — це означає, що картка спрацювала». Для супроводжувача незрячої людини також передбачена картка, прив'язана до основної, і користуватися нею може будь-яка особа, яка супроводжує пільговика в поїздці.

Право на безплатний проїзд мають 26 категорій людей, затверджених виконкомом. Серед них люди з інвалідністю всіх груп, учасники бойових дій, діти з багатодітних сімей, ветерани військової служби та органів внутрішніх справ, пенсіонери за віком. Право діє для зареєстрованих у Кропивницькій громаді, а також для переселенців, які перебувають на обліку в громаді.

Для оформлення потрібні паспорт, ідентифікаційний код, посвідчення особи, яка має право на пільгову картку, та витяг із реєстру місця проживання. За словами Анастасії Вахнік, минулого тижня до неї щодня зверталося приблизно 50 людей.

Кропивничанин Андрій Кішовар, який не бачить, разом із супроводжувачкою людей з інвалідністю першої та другої груп по зору отримав картку в житлово-експлуатаційній організації №4 — документи опрацювали і видали картку за п'ять хвилин. Чоловік підрахував, що комунальним транспортом їздить до пів сотні разів на місяць, половину поїздок — із супроводжувачем, і вже випробував картку в тролейбусі.

Для непільгових категорій транспортну картку можна купити за 13-ма адресами двох торговельних мереж. Перелік адрес опублікований на сайтах міської ради та сервісу для оплати послуг EasyPay, повідомив керівник пресслужби міськради Сергій Якунін.

Порада власникам карток: якщо 300 поїздок на місяць не вистачає, варто звернутися до одного з дев'яти місць видачі — там обіцяють опрацювати потребу в збільшенні ліміту. Також не передавайте картку стороннім: вона персоніфікована, а для супроводу незрячих передбачена окрема прив'язана картка.