Сертифікат на житло, побутова техніка й документи: як на Кіровоградщині супроводжують переселенців

На Кіровоградщині переселенцям-пенсіонерам та людям з інвалідністю допомагають переїхати з місць тимчасового проживання у власні оселі, куплені за державні сертифікати. Програму соціального супроводу реалізує громадська організація «10 квітня» разом з Управлінням ООН у справах біженців.
Зараз під супроводом організації перебувають 12 родин у Кіровоградській області. Працюють насамперед із пенсіонерами, літніми людьми, людьми з інвалідністю та іншими вразливими категоріями. Двоє підопічних уже переїхали у власне житло: один чоловік у Знам'янку та жінка, яку перевезли у Долинську.
Один із прикладів — Дмитро Профатіло, переселенець із Костянтинівки Донецької області. Він має третю групу інвалідності, а з 2024 року живе у Знам'янці. Спочатку чоловіка поселили в модульний будинок. Житловий сертифікат за зруйноване майно він отримав у грудні 2025 року — на суму 1 мільйон 100 тисяч гривень. Понад пів року він мешкає у власному домі, купленому за ці гроші, розповіла соцпрацівниця організації Євгенія Чубінова. До Знам'янки чоловік приїхав евакуаційним потягом, виїзд відкладав, бо не хотів залишати домівку.
«Все гірше і гірше обстановка була. Довелося збирати речі і виїжджати. Не хотілося нічого покидати, але довелося. Житло було, там і будинок був свій, і квартира від батьків», — пригадує Дмитро. У новий будинок він заселився у лютому.
Відтоді соціальним супроводом чоловіка займається ГО «10 квітня». Йому придбали пральну машину, бойлер і мультиварку, допомогли з оформленням документів на будинок. За словами Євгенії Чубінової, супровід потрібен, щоб люди з інвалідністю на новому місці могли впоратися з побутовими питаннями.
«Для нього вийти на вулицю — це вже великий виклик. Тому ми склали індивідуальний план роботи. Надали супровід, організували переоформлення всіх комунальних рахунків, виплати поновили», — пояснила вона.
Частину будинку відремонтували за гроші Управління ООН у справах біженців. Суму не називають. Для кожного підопічного розробляють індивідуальний план допомоги. «Допомога саме в тому полягає, щоб допомогти людині адаптуватися на новому місці, інтегруватися в нову громаду», — каже соцпрацівниця.
Господарство Дмитро вже облаштував: купив курей, качок, нутрій, узяв з притулку кота та собаку. У будинку є душ, туалет, мийка, пральна машина, на прибудові перекрили дах. «Гарно мені допомогли», — говорить він. Утім, не всі плани втілені: «Воно все-таки своє, і сам собі хазяїн. Може, свинку візьму на весну».
До співпраці залучають і міську раду. Комунальне підприємство прибрало у дворі Дмитра аварійне дерево та допомогло з прибиранням, розповіла секретар міськради Вікторія Зеленська. «Дмитро перебуває на обліку в територіальному центрі надання соціальних послуг. У нас є такі програми, як генеральне прибирання, закупівля продуктів. Таким чином допомагаємо», — зазначила вона. За її інформацією, у громаді діють три місця тимчасового проживання, де мешкають 150 людей.
Порада: якщо ви пенсіонер або людина з інвалідністю й отримали сертифікат за зруйноване житло, варто заздалегідь звернутися до місцевого терцентру соціальних послуг чи громадських організацій, які працюють із переселенцями. Вони допомагають не лише з переїздом, а й з оформленням документів на оселю, переоформленням комунальних рахунків, поновленням виплат та побутовою технікою — тобто з тим, що самотужки зробити найважче.






