Безбар'єрне житло на Вінниччині: безкоштовні консультації до кінця 2026 року

Вінничани, які потребують безбар'єрного житла, можуть скористатися безкоштовною соціальною послугою консультування. Її надає Асоціація захисту прав та допомоги людям з інвалідністю «Відкриті серця» в межах соціального замовлення Департаменту соціальної та молодіжної політики Вінницької ОВА.

Послуга стартувала у квітні 2026 року і триватиме до грудня. Скористатися нею можуть не лише мешканці Вінниці, а й жителі всієї області. Державний стандарт для цієї послуги затвердили у вересні 2025 року, а в 2026 році організація взяла соціальне замовлення на її впровадження.

За словами заступниці голови ради Асоціації Наталі Головко, консультації проводять у різних форматах: телефоном, онлайн у Zoom або під час особистих зустрічей. Фахівці можуть виїжджати безпосередньо до помешкання людини. Також можливі групові консультації для людей зі схожими потребами.

Хто може звернутися по допомогу

Послуга розрахована на людей з інвалідністю, зокрема тих, хто користується кріслами колісними, має порушення опорно-рухового апарату або користується протезами. Також можуть звернутися люди, які перебувають у процесі оформлення інвалідності, та ті, хто тимчасово не може пересуватися через травму й проходить реабілітацію.

Фахівці оцінюють житлові умови, дають рекомендації щодо облаштування приміщення, підбору технічних засобів реабілітації, встановлення поручнів та інших елементів доступності. Важливо розуміти: послуга не передбачає безпосереднього ремонту чи облаштування житла, лише консультування та інформаційну підтримку.

За результатами обстеження житла фахівці можуть скласти акт. Його можна додати до заяви та звернутися до територіальної громади щодо подальшого облаштування житла.

Виїзди у сільську місцевість

До мультидисциплінарної команди входять фахівець із соціальної роботи, фізичний реабілітолог та лікар-реабілітолог. Вони допомагають підібрати крісло колісне, визначити, які поручні потрібні у ванній кімнаті чи туалеті, а також навчають безпечно користуватися технічними засобами реабілітації.

Фахівці виїжджають і у віддалені куточки області. Нещодавно команда працювала у Могилів-Подільському районі біля кордону, для чого оформлювали спеціальні дозволи. У селах питання безбар'єрності часто виходить за межі самого житла — наприклад, людина має електричний візок, але не може ним скористатися через відсутність доріг.

Скільки людей скористалися послугою

Наразі послугу отримують 14 людей. Загалом у межах соціального замовлення планують охопити 32 особи. Це не одноразова консультація, а серія зустрічей, під час яких фахівці також навчають людей та їхніх близьких користуватися технічними засобами реабілітації.

Щоб скористатися послугою, потрібно звернутися до місцевого органу соціального захисту за місцем проживання та повідомити про потребу в консультуванні щодо створення безбар'єрного середовища. Після збору пакета документів департамент ухвалює рішення, і фахівці виїжджають до заявника.

Послуга діятиме до грудня 2026 року. Її можуть продовжити, якщо Департамент соціальної та молодіжної політики матиме відповідне соціальне замовлення. За словами Наталі Головко, потреба у безбар'єрному середовищі значна, і над цим питанням мають працювати не лише люди з інвалідністю, а й місцеві органи влади.